Zaštita ličnih podataka

dm drogerie markt d.o.o. vrlo ozbiljno shvata zaštitu Vaših ličnih podataka i pridržava se zakonskih propisa. Za potrebe statističke procjene naše web stranice skupljamo pojedine podatke i koristimo ih u anonimnom obliku u tu svrhu. Podaci koje prikupimo šalju se isključivo našem pružatelju usluga za statističku obradu podataka koju za nas obavlja firma Webtrekk. O količini podataka možete se informisati u nastavku.

 

 

Snimljeni podaci za web praćenje:

Tokom Vaše posjete web stranici dm-a prikupljaju se i vrednuju podaci za našu statistiku posjećenosti stranice, a iste prenosi Vaš web preglednik.

Prikupljaju se sljedeći podaci:

  • zahtjev (naziv tražene datoteke, npr. www.beispiel.de/index.html)
  • tip web preglednika/verzija (npr. Internet Explorer 6.0)
  • jezik preglednika (npr. njemački)
  • operativni sisitem (npr. Windows XP)
  • interna rezolucija u prozoru preglednika
  • rezolucija u prozoru preglednika
  • rezolucija zaslona
  • JaveScript aktiviran
  • Java uključena /isključena
  • cookies (“kolačići”) uključeni/isključeni
  • dubina boja
  • referentna URL (prethodno posjećene stranice)
  • IP adresa- briše se odmah nakon posjete
  • vrijeme pristupa
  • klikovi
  • sadržaj obrazaca, ukoliko je potrebno (slobodna tekstualna polja, npr. za imena i lozinke, samo se prenosi „popunjeno“ ili „nije popunjeno“)

 

 

IP adresa (Internet Protokol adresa)

IP adresa se prenosi sa svakim poslanim zahtjevom poslužitelju, tako da server zna gdje odgovor mora biti poslan. Pružatelj internet usluga (ISP) dodijeli svima IP adresu prilikom spajanja na internet. ISP može pratiti koja je IP adresa u kojem trenutku dodijeljena pojedinim korisnicima. Sve dok se spremljena IP adresa ne izbriše teoretski se može preko ISP-a doći do identiteta krajnjeg korisnika. Iz tog razloga dm i agencija za obradu statističkih podataka ne spremaju IP adrese posjetitelja, nego ih koriste samo u svrhu prepoznavanja sesije i obrane od napada. Prema tome IP adresa se neposredno nakon toga briše, tako da prikupljeni podaci ostanu anonimni te da se niti posredovanjem ISP-a ne može saznati identitet krajnjeg korisnika.

 

 

Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi tzv. kolačiće (cookies) na nekoliko mjesta. Svrha cookiesa je poboljšati našu uslugu kako bi postala što učinkovitija i više “user friendly”. Kolačići su male tekstualne datoteke koje mogu biti pohranjene na Vašem računaru, a koristi ih Vaš web preglednik. Kolačići se ne mogu dodijeliti određenoj osobi i ne sadrže lične podatke. Objedinjavanje tih podataka sa podacima drugih izvora se ne izvršava. Većina kolačića koje koristimo su tzv. “kolačići sesije” koji se brišu kada pojedina browser-sesija završi. Postoje neki trajni kolačići s kojima Vas možemo prepoznati kao posjetitelja. Postavljanje kolačića na Vašem računaru ne čini štetu te oni ne sadrža viruse.

 

 

Koristimo sljedeće kolačiće:

  • zadnji klik (za okončanje sesije, vijek: jedna sesija) /Webtrekk/
  • kolačić sesije (za otkrivanje sesije, vijek: jedna sesija)/Webtrekk/
  • ever-cookie (otkriva podatak novi/stari kupac, životni vijek: 60 mjeseci/5 godina) /Webtrekk/

U Vašem web pregledniku možete odrediti hoće li postavljanje kolačića biti dozvoljeno ili ne. Ukoliko ne želite biti praćeni za vrijeme posjete web stranici dm-a imate parvo prigovora u nastavku.

 

 

Korištenje i prosljeđivanje ličnih podataka

Podaci iz obrazaca

Na web stranici dm-a možete korisitit neke od obrazaca kako bi nama prenijeli podatke. Ukoliko nije riječ o ličnim podacima, unosi u poljima obrasca pohranjuju se i statistički analiziraju. U slučaju da se radi o ličnim podacima, onda se samo prekid ili uspješna otprema statistički bilježi, osim ako izričite ne pristanete na statističku analizu tih podataka.

 

 

Prijave

Ukoliko se prijavite na našu web uslugu, dajete nam pravo za stvaranje profila korisnika, kojim pratimo Vaše ponašanje pri surfanju na našoj web stranici. Taj postupak se odvija pod pseudonimom što znači da dm Vaše korisničko ime koristi kao pseudonim. Podatke koje povežemo s tim pseudonimom možemo korisitit za individualizaciju našeg sadržaja. Ovu vrstu praćenja moći ćete u bilo kojem trenutku opozvati. U tom slučaju Vam neće biti dostupan perosnalizirani sadržaj. Na pisani zahtjev ćemo Vas obavijestiti o pohranjenim podacima za Vašeg korisnika.

 

 

Protivljenje pohranjivanju Vaših podataka

Za isključenje Webtrekk praćenja putem web kontrolinga postavlja se poseban kolačić s nazivom webTrekkOptOut sa domene www.dm-drogeriemarkt.at.

Taj prigovor vrijedi toliko dugo dok ne izbrišete kolačić. Da bi uključili kolačić koji onemogućuje prikupljanje podataka kliknite ovdje.

 

 

Otvorena pitanja

Upite o zaštiti podataka ili o podacima koje imamo spremljene uz Vaš račun slobodno pošaljite na e-mail adresu zajedno@dm-drogeriemarkt.ba

Top